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【来一场“旅游革命”】丽江:“一机游”方便快捷

发布日期:2018年09月13日    来源:云南日报    网站编辑:李齐凡    【打印文章

9月11日,记者在丽江古城采访时看到,一些游客正在用手机通过“识景点”对景区拍照,获得景点的文字介绍;通过“语音导览”,收听景点的讲解;通过“找厕所”,查找到附近的厕所。

“下载APP,点击直播、识景点、找厕所等小栏目,就能了解到需要的旅游资讯。”一位游客告诉记者,丽江古城的“手机游”,真是快乐多多,名副其实。

去年以来,以“一部手机游云南”在丽江开展试点为契机,丽江市着力推动“智慧旅游”建设。全市累计投入1.17亿元资金,用于玉龙雪山、丽江古城智慧景区建设,为“手机游”提供了良好的基础和条件。目前,全市已完成23个城市景区名片的编辑制作和上线展示;170座旅游厕所、1010座城乡公厕、32个A级景区停车场的地理信息上传;4A级以上景区手绘地图和AI识物景点素材采集上传;3A级景区基础地图测绘。玉龙雪山、丽江古城“游云南智慧景区”小程序于4月26日上线,全市4A级景区小程序5月31日全部上线。

同时,丽江市先后完成了72座智慧厕所改造,玉龙雪山建成全省首座智慧厕所。在主要景区建成10个智慧停车场。全市完成122路慢直播上线,其中的40路慢直播,入选全省精品直播。玉龙雪山、丽江古城成为全省首批13家开展慢直播的景区。

“想不到一部小小的手机,能带来这么多的方便。”成都游客王先生告诉记者,这次自己到丽江古城旅游,切实感受到了“一机游”带来的便利。

“我的旅游我做主,这是旅游的最高境界。”来自重庆的谭先生说,他在丽江旅游的这几天,利用手机及时了解旅游线路、景区景点介绍,使他的旅程实现了自主选择,说走就走。

畅通投诉渠道,力争实现游客自由自在、政府无处不在。统计数据表明,6月1日至7月24日,通过“一部手机游云南”平台,丽江市共受理投诉105件,全部实现24小时内办结,游客满意率达100%。(记者 李秀春